Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại k3bet

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
k3bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại k3bet
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết về dữ liệu của k3bet

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc thực tế: thu thập ít, bảo vệ chắc, minh bạch rõ và dễ kiểm soát. Mỗi lần bạn nạp qua ví điện tử hay đặt kèo trên điện thoại, dữ liệu của bạn đi qua lớp mã hóa SSL và chỉ được dùng đúng mục đích đã nêu.

Mã hóa giao dịch Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.
Cookie minh bạch Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tốc độ trang. Bạn kiểm soát cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực dịch vụ được phép hoạt động. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — đội hỗ trợ xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa dữ liệu, đội hỗ trợ k3bet sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý theo thứ tự nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi qua cửa sổ chat trên trang.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền truy cập dữ liệu tại k3bet.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi đó.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch. Thông tin cá nhân không được bán hay chuyển giao cho bên ngoài vì mục đích quảng cáo.

Có. Bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ trang. Bạn tắt cookie không thiết yếu bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu của quy định tài chính tại các khu vực dịch vụ được phép hoạt động theo luật địa phương. Sau thời hạn đó, dữ liệu bị xóa an toàn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để xem và chỉnh sửa thông tin cơ bản. Nếu cần thay đổi dữ liệu xác minh liên quan đến ví MoMo hay ZaloPay, liên hệ đội hỗ trợ qua chat.